Inspirerende gesprekken

Héline van Vuuren en Marco Blanker voerden de afgelopen tijd gesprekken met vertegenwoordigers van verschillende disciplines en beroepsgroepen in de eerstelijns ouderenzorg. De gesprekken vormen één van de stappen om te komen tot een gezamenlijke visie. Héline: “Ik vond het heel inspirerend! Wat me opviel, was de enorme bereidheid van professionals om hun verhaal en hun expertise te delen. Er is genoeg enthousiasme en een grote wil om aan de slag te gaan. Genoeg ideeën over wat er moet gebeuren, maar tegelijkertijd was er ook een duidelijke vraag: hoe gaan we dat aanpakken? Hoe kunnen we de knelpunten oplossen en de uitdagingen behapbaar maken?
Het antwoord ligt in een integrale, persoonsgerichte aanpak, waarbij we de expertise van verschillende partijen erkennen en benutten. Zo hoorden we ook dat er veel kansen liggen in het eerder betrekken van bepaalde beroepsgroepen. Daarnaast zijn er veel andere verbeteringen mogelijk, bijvoorbeeld in efficiëntie. Dat vond ik mooi om te ervaren: de bereidheid en de ruimte voor verbetering is er. Veel partijen zijn er ook al mee bezig, maar om sommige zaken voor elkaar te krijgen heb je elkaar gewoon nodig. Hoe kunnen we de oudere doelgroepen in de toekomst samen blijven bedienen?
Samenwerking vergt tijd en investeren in het leren kennen van elkaar. Het gaat soms ook om dezelfde taal leren spreken om elkaar te kunnen begrijpen. Reablement, zelfredzaamheid, dat zijn van die voorbeelden. En soms leven er gewoon aannames die niet kloppen of is er een bepaalde schroom om ergens op af te stappen.
Gelukkig zijn er veel knoppen om aan te draaien. Veel laaghangend fruit, geen hele ingewikkelde veranderingen. Er zit ruimte in en dat geeft mij veel vertrouwen voor het vervolg!”

Ook Marco is enthousiast over de gevoerde gesprekken. “Ik vond het leerzaam en inspirerend om met zoveel stakeholders het gesprek te voeren. Wat me opviel was dat partijen als de thuiszorg en de VVT al best ver zijn. Ze hebben een visie en maken ook al stappen. Andere partijen zijn nog zoekend.” Zowel het gevoel van urgentie als de capaciteit verschillen bij de diverse gesprekspartners. “De kracht van huisartsenpraktijken is de kleinschaligheid, maar dat maakt ook dat veranderingen moeilijker van de grond komen.”
Het viel Marco op dat alle gesprekspartners graag willen samenwerken. “De vraag is wel ‘hoe’? Daar gaan we natuurlijk mee aan de slag in de komende bijeenkomsten. En wat zeker belangrijk is, is informatieoverdracht. Ik vond het heel inzichtelijk om te weten hoe de intake bij de thuiszorg bijvoorbeeld plaatsvindt. Daar kan ik als huisarts dan in mijn praktijk goed op inspelen. Meer uitgaan van wat mensen zelf nog kunnen, ze aanspreken op hun eigen kracht, maar wel kijken naar wat iemand nodig heeft om langer thuis te kunnen wonen.” Huisartsen denken volgens Marco vaak dat ze extra personeel moeten aannemen om de ouderenzorg te optimaliseren, maar hij verwacht dat de oplossing bijvoorbeeld eerder ligt in het uitbreiden van de aandachtsgebieden van de POH en het intensiever samenwerken met de thuiszorg en specialisten ouderengeneeskunde.

Op de foto
links: Kristel Klok, praktijkondersteuner ouderenzorg Heerde, rechts: Héline van Vuuren, projectleider vanuit Medrie

© 2025 Versterking Eerstelijn Regio Zwolle | Algemene voorwaarden | Disclaimer | Privacy verklaring | Grafisch ontwerp Fokkontwerp | Technische realisatie Sieronline B.V.